[P1] editor: rich-text only in comments — long_text business fields are plain textarea

[xuyushun441-sys]

来源：docs/PLATFORM_GAPS_FROM_TEMPLATES.md 第 31 条（P1）。

现象

富文本编辑器仅在 Discussion 评论框可用。所有业务的 long_text 字段（如 description、ai_summary、ai_suggested_reply、kb_article.body、contract.clauses）渲染为纯文本 textarea：

• 无加粗 / 标题 / 列表 / 代码块 / 引用 / 链接
• 无图片插入
• 无表格
• 无 Markdown 渲染 / 预览

业务文档输出（KB 文章、AI 草稿、合同条款）长得像 1995 年的 BBS。

复现

helpdesk 模板 helpdesk_kb_article.body：输入 Markdown 文本，详情页显示原始 # 标题 **粗体** 字面。

建议范围

M1：long_text 字段渲染策略

• spec 上 format: 'plain' | 'markdown' | 'rich' | 'code'
• 默认 plain；模板作者按需开启

M2：富文本编辑器

• 与 Discussion 评论框共用底座（含 mention / 图片 / 链接 / 代码块）
• 支持 Markdown 双向：输入 MD 立即渲染、可切换 raw 视图

M3：长文档场景增强

• 「KB 文章」类对象支持锚点 TOC / 大纲面板
• 文档预览：详情页能切换 raw / rendered

M4：与附件 / mention 集成

• 图片走 chore(deps)(deps-dev): bump @types/node from 20.19.30 to 25.0.9 #28 storage
• @ 走 Migrate from npm to pnpm #6 mention
• 与撰写器 chore(deps)(deps-dev): bump vitest from 2.1.9 to 4.0.17 #26 共用

验收

• long_text 字段可声明 format
• helpdesk KB 文章用富文本编辑器，渲染漂亮
• 缺陷库 gap Add i18n support for homepage (国际化官网首页) #31 标记为已解决